キャンセル

キャンセルについて

ご注文の取消し（キャンセル）は「ご注文完了」から「決済完了」の段階にて可能です。
※ 段階が「発送準備中」となりますと、キャンセルはできかねます。ご了承ください。

キャンセルされた場合、進行段階（進行状況）によってキャンセル料が発生します。
製作が完了したお品物はキャンセルをお受けいたしかねます。予めご了承下さい。

不良品・品違いなどに関しましては、お取り替えまたは返金いたします。その際、返品時の送料につきましては当社にて負担いたします。送料着払いでご返送下さい。